Política de Privacidad

Esta política de privacidad describe cómo English2Imagine recopila, utiliza y comparte la información personal de los usuarios de nuestro sitio web, https://www.english2imagine.com, y nuestros servicios. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestros servicios, incluyendo:

  • Información Personal: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otra información que nos proporcione cuando se registre para obtener una cuenta, se inscriba en un curso o se ponga en contacto con nosotros.
  • Información de Pago: Si compra un curso u otro servicio nuestro, recopilamos información de pago como los datos de su tarjeta de crédito u otra información financiera. Esta información es procesada de forma segura por nuestros procesadores de pago.
  • Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, páginas visitadas y las fechas/horas de sus visitas.
  • Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su comportamiento de navegación y preferencias. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

  • Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios: Para ofrecer los cursos y servicios que solicita, personalizar su experiencia de aprendizaje y mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web.
  • Gestión de la Cuenta: Para crear y gestionar su cuenta, procesar sus pagos y proporcionar atención al cliente.
  • Comunicación: Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, cursos, promociones y otras actualizaciones. Podemos enviarle correos electrónicos, boletines u otras comunicaciones.
  • Marketing: Para enviarle materiales promocionales y ofertas que puedan ser de su interés. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
  • Análisis: Para analizar tendencias, rastrear el comportamiento de los usuarios y recopilar información demográfica para fines internos.
  • Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables.

3. Cómo Compartimos Su Información

Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, impartir cursos y proporcionar otros servicios. Estos proveedores de servicios están obligados por contrato a proteger su información y utilizarla solo para los fines que especificamos.
  • Socios Comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que pueden ser de su interés.
  • Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud legal válida, como una citación o una orden judicial.
  • Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, su información puede ser transferida a la entidad adquirente.
  • Con Su Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros con su consentimiento.

4. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:

  • Utilizar el cifrado para proteger la información sensible transmitida en línea.
  • Implementar firewalls y sistemas de detección de intrusiones para evitar el acceso no autorizado a nuestros sistemas.
  • Limitar el acceso a la información personal únicamente al personal autorizado.
  • Revisar periódicamente nuestros procedimientos de seguridad e implementar actualizaciones según sea necesario.

Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

6. Sus Derechos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

  • Acceso: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Corrección: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
  • Eliminación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
  • Objeción: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal para ciertos fines, como el marketing.
  • Restricción: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad de Datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [Su Dirección de Correo Electrónico]. Es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de procesar su solicitud.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies para diversos fines, incluyendo:

  • Cookies Esenciales: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web y le permiten acceder a ciertas funciones.
  • Cookies de Rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como las páginas que visita y el tiempo que pasa en cada página. Esta información nos ayuda a mejorar el rendimiento de nuestro sitio web.
  • Cookies de Funcionalidad: Estas cookies permiten que nuestro sitio web recuerde sus preferencias y le proporcione funciones mejoradas.
  • Cookies de Publicidad: Estas cookies se utilizan para ofrecer anuncios que sean relevantes para usted y sus intereses.

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten bloquear o eliminar las cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que bloquear o eliminar las cookies puede afectar a su capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web.

8. Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos sitios web antes de proporcionarles su información personal.

9. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en [Su Dirección de Correo Electrónico]. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible.

10. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de entrada en vigor. Su uso continuado de nuestros servicios después de la fecha de entrada en vigor constituye su aceptación de la política de privacidad revisada.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

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[Su Dirección]

[Su Dirección de Correo Electrónico]

[Su Número de Teléfono]

Fecha de entrada en vigor: [Fecha]